Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Homcom

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions généralement vos articles sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison standard à domicile est de 3 à 5 jours ouvrés selon votre région.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état pour bénéficier d'un remboursement complet.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et les options de paiement en plusieurs fois.

Les meubles Homcom sont-ils faciles à monter ?

Oui, tous nos meubles sont livrés avec une notice de montage détaillée en français et toute la quincaillerie nécessaire. Le niveau de difficulté est indiqué sur chaque fiche produit.

Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez demander une modification ou une annulation en contactant rapidement notre service client par e-mail ou téléphone.